سياسة الخصوصية

1. الجهة المشغلة لتطبيق StickerMe

تقدم Yuliia Otmakhova تطبيق StickerMe («نحن»). للاستفسارات عن الخصوصية أو طلبات البيانات، تواصل عبر julia.artvision@gmail.com.

2. المعلومات المخزنة على جهازك

تُخزن حزم الملصقات والميمات والكاريكاتيرات المحفوظة، والصور الأصلية اللازمة للتحرير أو الإعادة، وملفات «الأشخاص» وصورها، وإعدادات الإنشاء في التخزين المحلي للتطبيق. تأتي الملصقات الجاهزة مرفقة بالتطبيق. يمكنك حذف الأعمال والملفات المحفوظة داخل التطبيق. يؤدي إلغاء تثبيت StickerMe إلى حذف مكتبته المحلية وملفات الأشخاص. لا يرفع StickerMe مكتبة صورك بأكملها.

3. الإنشاء السحابي

عندما تختار إنشاء محتوى، نرسل الصورة المختارة أو نسخة مصغرة منها والإعدادات التي قدمتها إلى خادمنا الخلفي على Google Firebase. قد تتضمن عمليات إنشاء الملصقات والكاريكاتيرات تفاصيل ملف شخص مختار وصورًا مرجعية. يستخدم إنشاء الميمات صورة مصغرة لاقتراح نصوص؛ ويبقى إخراج الميم النهائي على جهازك. يرسل الخادم الخلفي المدخلات ذات الصلة إلى OpenAI API لإنتاج النتيجة المطلوبة. لا نستخدم الصور أو تفاصيل الملفات المقدمة لأغراض الإعلان.

نحذف ملفات الطلب الأصلي المؤقتة بعد نجاح الإنشاء وعند رفض إرسال الطلب؛ وتزيل عملية تنظيف تلقائية منفصلة الملفات اليتيمة إذا انقطع الحذف. تبقى النتائج المكتملة في تخزين سحابي خاص ومؤقت حتى ينزّلها التطبيق ويؤكد استلامها. نحذف بعدها النسخ السحابية؛ وتُجدول النتائج التي لم تُستلم للتنظيف بعد 7 أيام من اكتمال الإنشاء. قد تتضمن نتيجة الميم الصورة المختارة اللازمة لإعادة بنائه. نحتفظ بمعرّف عشوائي لعملية الإنشاء، وبصمة للطلب، وحالة المهمة، وسجلات الاستخدام، والرصيد المتاح للإنشاء، لتسليم الأعمال ومنع الخصم المكرر وتطبيق الحدود المجانية. قد تبقى هذه السجلات التي لا تتضمن وسائط بعد إلغاء تثبيت التطبيق.

4. الهوية المجهولة والمشتريات

ينشئ StickerMe معرّف Firebase مجهولًا ليتمكن الخادم من التعرف على حصصك المجانية ومهامك ومحفظة أرصدتك. لا يُطلب منك إنشاء حساب باسم وكلمة مرور. قد تبقى بيانات اعتماد Keychain الخاصة بالجهاز بعد إعادة تثبيت التطبيق؛ لكنها لا تستعيد الأعمال المحلية المحذوفة. تعالج Apple المدفوعات داخل التطبيق. تتلقى RevenueCat معرّفك المجهول في التطبيق وتفاصيل الشراء، مثل معرّف المنتج ومعرّف المعاملة والتاريخ وحالة الشراء أو الاسترداد، حتى يمكن تسليم الأرصدة. لا نتلقى رقم بطاقة الدفع الخاصة بك.

5. مقدمو الخدمات والبيانات التقنية

• توفر Google Firebase وGoogle Cloud المصادقة المجهولة ومعالجة المهام والتخزين المؤقت للوسائط وسجلات الاستخدام. وقد تعالجان بيانات تقنية، مثل عنوان IP ووقت الطلب، لتقديم الخدمة وتأمينها.
• تعالج OpenAI مدخلات ومخرجات الإنشاء المختارة لتوليد صور أو نصوص. تنطبق سياسات بيانات API الخاصة بـ OpenAI، بما فيها أي احتفاظ بالبيانات لمراقبة إساءة الاستخدام، على هذه المعالجة.
• RevenueCat يدير أحداث الشراء ويربط معاملات Apple بمعرّفك المجهول. كما يستخدم سجل الشراء والبلد المقدّر بناءً على عنوان IP الخاص بك لتحليلات الشراء؛ ولا يُطلب موقعك الدقيق.
• تعالج Apple مشتريات App Store وإجراءات تطبيق «الصور» أو المشاركة الاختيارية التي تختارها.

نُلزم مزوّدي الخدمات الذين يتلقّون معلوماتك الشخصية بحمايتها وفق المعيار نفسه المنصوص عليه في هذه السياسة. وتخضع معالجتهم للالتزامات المعمول بها بشأن السرية والأمان وحماية البيانات: شروط معالجة البيانات لدى Firebase وشروط معالجة البيانات لدى OpenAI وشروط معالجة البيانات لدى RevenueCat. وتسري هذه الضمانات إلى جانب التزامات المزوّدين المُعلَن عنها بشأن الاحتفاظ بالبيانات لأغراض قانونية ولمراقبة إساءة الاستخدام.

قد تتم المعالجة خارج بلدك. نستخدم هؤلاء المزودين لتشغيل StickerMe؛ ولا نبيع المعلومات الشخصية أو نستخدمها للإعلان عبر التطبيقات.

6. خياراتك والحذف

تتطلب المعالجة بالذكاء الاصطناعي السحابي إذنك. يمكنك سحب هذا الإذن من «الإعدادات» في StickerMe. يؤدي ذلك إلى إيقاف عمليات رفع الصور ومحاولات إعادة الإرسال التي لم تُرسل بعد؛ أما المهام التي قبلها الخادم بالفعل فقد تكتمل وتظل متاحة للتنزيل أو الحذف. يمكنك مواصلة استخدام التحرير المحلي والملصقات الجاهزة دون إذن باستخدام الذكاء الاصطناعي السحابي.

يمكنك إدارة أذونات الكاميرا و«الصور» في إعدادات iOS. يمكنك حذف الأعمال وملفات «الأشخاص» داخل StickerMe، أو إلغاء تثبيت التطبيق لإزالة البيانات المحلية. في «الإعدادات»، اختر حذف الحساب السحابي لحذف حساب Firebase المجهول وسجلات الإنشاء الخاصة به والوسائط السحابية المؤقتة. ينشئ التطبيق بعد ذلك هوية ضيف جديدة إذا واصلت استخدامه. تُفقد الأرصدة غير المستخدمة وعمليات الإنشاء غير المكتملة في الحساب المحذوف؛ وتبقى الأعمال المحفوظة بالفعل على جهازك حتى تحذفها أو تلغي تثبيت التطبيق. قد نحتفظ بسجلات محدودة للمعاملات والأمان عند الحاجة للاسترداد أو منع الاحتيال أو المحاسبة أو الالتزامات القانونية. للاستفسار عن السجلات لدى مزودي خدماتنا، راسل julia.artvision@gmail.com.

7. الأطفال والتغييرات

لا يستهدف StickerMe الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا اعتقدت أن طفلًا قدم معلومات شخصية، فتواصل معنا. قد نحدّث هذه السياسة مع تغير التطبيق؛ ويبيّن التاريخ أعلاه أحدث مراجعة.

8. التواصل

Yuliia Otmakhova · julia.artvision@gmail.com. راجع المساعدة والدعم لأسئلة الشراء والمشكلات التقنية.